Das Thema Entschädigung beschäftigt viele Fluggäste
Beinahe jeder Passagier kennt die Problematik bei dem Thema Verspätung, Flug und Entschädigung zur Genüge. Besonders Vielflieger haben mit diesem Ärgernis häufig zu kämpfen. Die Problematik ist als weitreichend anzusehen und kann Gründe haben, wie zum Beispiel Stornierungen, Umbuchungen oder eine deutliche Flugverspätung. In jedem Fall ist es als sinnvoll anzusehen, wenn der Verbraucher sich schon vor dem Abflug mit der Thematik von Verspätung, Flug, Entschädigung auseinandersetzt. Denn so ist jeder bestens informiert über die Rechte und Pflichten, und kann dann im Ernstfall entsprechend umsichtig reagieren, um zu seinem Recht zu kommen.
Welche Rechte bieten sich dem Fluggast beim Thema Verspätung, Flug und Entschädigung
In Bezug auf Verspätung, Flug und Entschädigung herrschten bisher ganz unterschiedliche Grundlagen. Nun wurden jedoch gewisse Vereinfachungen hineingebracht. So braucht der Fluggast beispielsweise Verspätungen ab drei Stunden nicht mehr wortlos zu akzeptieren, sondern kann hier für zusätzlich entstehende Kosten eine Erstattung von bis zu 600 Euro verlangen. Ab fünf Stunden gilt der Transport als nicht vollzogen. Hier greift das geltende EU-Recht. Erfolgt eine Annullierung oder eine Umbuchung, erhält der Fluggast in jedem Fall eine Kostenerstattung des Ursprungstickets. Auch eine frühstmögliche Beförderung oder ein kostenloser Rücktransport zum Abflugflughafen gehören zu den Leistungen.
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